市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，在已有行業(yè)基礎(chǔ)情況下，如何維系長(zhǎng)青走勢(shì)，成為茶品牌面向未來(lái)發(fā)展的機(jī)竅所在。品牌美譽(yù)度打造、市場(chǎng)占有率拓展更是其中關(guān)鍵。
近日，品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2023年(第九屆)中國(guó)顧客滿(mǎn)意度指數(shù)(下文簡(jiǎn)稱(chēng)C-CSI)品牌排名和分析報(bào)告。茅臺(tái)、八馬茶業(yè)、華為、寶馬、蘋(píng)果、京東等知名品牌一同上榜，斬獲各自領(lǐng)域第一名。
C-CSI茶葉連鎖店滿(mǎn)意度第一名
中國(guó)茶品牌何以實(shí)力贏得受眾?
何為C-CSI?
作為中國(guó)首個(gè)全品類(lèi)顧客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)體系，C-CSI是立足于全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者調(diào)查，其研究成果為消費(fèi)者選擇品牌提供了有力的指導(dǎo)，對(duì)于幫助企業(yè)建立與完善顧客滿(mǎn)意評(píng)價(jià)體系極具價(jià)值，具有消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)意味。
滿(mǎn)意度影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，也決定著市場(chǎng)的熱度偏向，歷來(lái)是各行各業(yè)品牌耕耘的關(guān)鍵所在，對(duì)茶行業(yè)亦是如此。此次發(fā)布的C-CSI榜單中，有一項(xiàng)細(xì)分類(lèi)數(shù)據(jù)與茶息息相關(guān)——茶葉連鎖店滿(mǎn)意度排行榜。而作為中國(guó)茶葉連鎖領(lǐng)先品牌的八馬茶業(yè)，以遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的得分，登頂茶葉連鎖店滿(mǎn)意度排行榜第一名。
△圖片來(lái)源：Chnbrand品牌洞察
據(jù)了解，2023年C-CSI 調(diào)查范圍覆蓋全國(guó)100個(gè)城市，170個(gè)細(xì)分行業(yè)，品類(lèi)樣本量總計(jì)超過(guò)265.9萬(wàn)個(gè)，涉及被評(píng)價(jià)主流品牌 10150 余個(gè)。八馬茶業(yè)能夠在上萬(wàn)品牌中脫穎而出，并取得茶葉連鎖店細(xì)分領(lǐng)域滿(mǎn)意度排名的第一位置，一定程度上反映出其作為中國(guó)茶代表性品牌所具備的深入人心的優(yōu)質(zhì)形象與倍受認(rèn)可的民意基礎(chǔ)。
事實(shí)上，在攬獲大眾信任度和喜愛(ài)度上，能看到八馬茶業(yè)的深入實(shí)踐。榮登“2023大眾喜愛(ài)的中國(guó)茶企品牌”榜單第一、成為“2023外國(guó)人喜愛(ài)的中國(guó)品牌”唯一入選茶企品牌……憑借對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察與消費(fèi)需求的深刻掌握，八馬茶業(yè)走在了行業(yè)發(fā)展前沿。
△八馬茶業(yè)董事長(zhǎng)王文禮領(lǐng)受“2023大眾喜愛(ài)的中國(guó)茶企品牌”獎(jiǎng)杯
不勝枚舉的榮譽(yù)與成績(jī)背后，顯露出以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、品牌理念為核心，整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源拓展茶業(yè)升級(jí)新路徑的“八馬茶業(yè)式”的發(fā)展策略。即立足“三茶統(tǒng)籌”引領(lǐng)，持續(xù)傳承、創(chuàng)新、變革，致力于挖掘茶業(yè)更多增長(zhǎng)可能性的初心探索。
創(chuàng)新重塑增長(zhǎng)
多維探索茶業(yè)發(fā)展增速路徑
國(guó)盛茶興，中國(guó)茶蓬勃發(fā)展的大背景下，行業(yè)需要更多能領(lǐng)銜前行大方向，塑造中國(guó)茶良好形象的優(yōu)秀品牌，在茶業(yè)國(guó)際化的升級(jí)歷程中開(kāi)疆?dāng)U土。當(dāng)前，已取得市場(chǎng)高度認(rèn)可度和消費(fèi)者切實(shí)滿(mǎn)意度的八馬茶業(yè)，無(wú)疑是其中翹楚。
不得不說(shuō)，八馬茶業(yè)對(duì)于賦能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，聚力品牌新勢(shì)能探索的認(rèn)識(shí)，是獨(dú)到且深刻的。
一方面，八馬茶業(yè)深刻意識(shí)到品牌與產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)通關(guān)系，積極肩負(fù)起頭部品牌發(fā)展帶動(dòng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，調(diào)動(dòng)品牌影響力反哺茶產(chǎn)區(qū)發(fā)展。
如今，八馬茶業(yè)連續(xù)10年榮膺安溪鐵觀音原產(chǎn)地茶企納稅第一，連續(xù)3年獲得武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產(chǎn)地茶企納稅雙第一。并通過(guò)構(gòu)建中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)協(xié)作體，打造讓廣大茶農(nóng)、茶企共同參與的價(jià)值共創(chuàng)型開(kāi)放平臺(tái)，深入挖掘原產(chǎn)地好茶。
△八馬茶業(yè)連續(xù)三年成為武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產(chǎn)地茶企納稅雙第一
另一方面，八馬茶業(yè)敏銳洞察到市場(chǎng)廣度外延與渠道開(kāi)拓的重要所在。
強(qiáng)化中國(guó)茶的國(guó)際性影響力，八馬茶業(yè)致力于向世界播散獨(dú)特的東方茶韻。就在近日舉辦的新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家(EMDC)發(fā)展合作北京論壇上，八馬茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)亮相現(xiàn)場(chǎng)與多國(guó)外賓共享中國(guó)茶。屢次閃耀于國(guó)際重要場(chǎng)合的八馬茶業(yè)，至今已走過(guò)25國(guó)、70座城市、款待192國(guó)貴賓，向世界展現(xiàn)一片葉子中蘊(yùn)含的中國(guó)智慧、中國(guó)風(fēng)度。
渠道建設(shè)上，八馬茶業(yè)建立起“直營(yíng)+加盟”“線上+線下”的全渠道銷(xiāo)售體系，實(shí)施跨區(qū)域、跨品類(lèi)的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略。全面鋪陳天貓、京東、抖音、快手等主流電商平臺(tái)。目前，八馬茶業(yè)線上全網(wǎng)粉絲已超3400萬(wàn)，在2023年“618”期間，創(chuàng)下了八馬茶業(yè)全渠道銷(xiāo)售額超3.4億元的新記錄，刷新行業(yè)對(duì)于茶業(yè)電商的認(rèn)知。
△國(guó)家級(jí)非遺傳承人、八馬茶業(yè)董事長(zhǎng)王文禮在新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家(EMDC)發(fā)展合作北京論壇上發(fā)表《把握時(shí)代機(jī)遇 迎接中國(guó)茶出海的春天》主題演講
不僅如此，八馬茶業(yè)還持續(xù)探索茶業(yè)增速發(fā)展新路徑、跨界協(xié)作新模式。不止聯(lián)動(dòng)多位國(guó)家級(jí)非遺大師，強(qiáng)強(qiáng)攜手打造非遺好茶、非遺好產(chǎn)品;更是跨界周大福、中國(guó)國(guó)家地理、中國(guó)郵政、五芳齋等知名品牌推出多個(gè)聯(lián)名款產(chǎn)品，外延茶業(yè)賽道便捷，探索茶業(yè)發(fā)展的無(wú)限可能。
△八馬茶業(yè)與周大福攜手推出“茗家”禮盒
品牌實(shí)力與市場(chǎng)認(rèn)可的高度趨同，加速著企業(yè)的升級(jí)進(jìn)程。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示早在2022年，八馬茶業(yè)品牌價(jià)值已高達(dá)247.25億元，連續(xù)7年入選中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng)。同時(shí)，截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國(guó)門(mén)店超3000家，憑借消費(fèi)終端的強(qiáng)大布局與轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)茶業(yè)市場(chǎng)上的高度站位。
△截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國(guó)門(mén)店超3000家
“世界級(jí)”的茶品牌，定然是在民意、民心上取得高度認(rèn)可與普遍認(rèn)知的茶品牌。
走正道，做好茶，秉承讓天下人都能享受茶的健康與快樂(lè)的品牌使命，八馬茶業(yè)始終緊隨時(shí)代步伐，不斷守正創(chuàng)新，探索茶產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑，也為中國(guó)茶走向世界注入更多勢(shì)能。
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